Chương trình đào tạo OdinFlows – Ứng dụng Chuyển đổi số và AI Marketing cho Doanh nghiệp của CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO & TRUYỀN THÔNG BAV BAV Academy là đơn vị tiên phong tại Việt Nam chuyên cung cấp giải pháp đào tạo chuyển đổi số và truyền thông số. Với hơn 10 năm kinh nghiệm và 1 500+ doanh nghiệp đồng hành, chúng tôi thấu hiểu thách thức – nhu cầu của thị trường Việt Nam. OdinFlows được BAV phát triển như một lộ trình học & thực hành nhanh theo mô hình Learn ➜ Apply ➜ Transform, kết hợp kiến thức thực chiến, case study bản địa và các công cụ AI mới nhất. Chương trình sắp xếp theo cấp độ Nền tảng ➜ Nâng cao ➜ Chuyên sâu để doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn.

1. Khóa Chuyển đổi số trong Nông sản

Khóa học trang bị cho chủ trang trại, hợp tác xã và doanh nghiệp nông sản nền tảng số hoá chuỗi giá trị – từ sản xuất, truy xuất nguồn gốc đến kênh bán hàng trực tuyến. Học viên sẽ khám phá cách khai thác dữ liệu canh tác, đồng bộ kênh thương mại điện tử và ứng dụng AI để tối ưu chi phí, mở rộng thị trường xuất khẩu.

Module	Nội dung	Phương pháp đào tạo	Thời lượng
1. Cơ bản về Chuyển đổi số trong nông sản	– Khái niệm chuyển đổi số – Lợi ích cho doanh nghiệp nông sản – Mô hình chuyển đổi số trong tìm kiếm đại lý, thương lái	Bài giảng: Trình bày slide Tương tác: Thảo luận nhóm về thực trạng tại địa phương	2-4 giờ
2. Xây dựng nền tảng mạng xã hội mở rộng khách hàng	– Cách tạo Facebook Page, Zalo OA, TikTok chuyên nghiệp – Thiết lập thông tin, hình ảnh, link liên hệ – Đồng bộ nhận diện thương hiệu	Bài giảng: Demo thiết lập trang Tương tác: Hỏi đáp trực tiếp, chia sẻ case study thật Thực hành: Tự tạo kênh cho doanh nghiệp mình Hỗ trợ: Review từng kênh & góp ý nhóm	2-4 giờ
3. Quảng cáo Facebook, Google để tìm đại lý, thương lái	– Cách tạo quảng cáo cơ bản – Nhắm mục tiêu đại lý, thương lái – Ngân sách, nội dung quảng cáo hiệu quả – Đọc chỉ số đo lường	Bài giảng: Hướng dẫn cài đặt quảng cáo cơ bản Tương tác: Phân tích mẫu quảng cáo thành công Thực hành: Thiết kế nội dung & set quảng cáo thử trên trình giả lập Bài tập: Giao bài tập chạy thử & phản hồi từ chuyên gia	4 – 6 giờ
4. Ứng dụng AI Marketing trong sáng tạo nội dung thu hút khách đại lý	– Giới thiệu công cụ AI tạo nội dung (ChatGPT, Canva AI, Runway,Sora…) – Cách viết bài thu hút đại lý – Lên kế hoạch nội dung 7 ngày	Bài giảng: Demo công cụ AI Tương tác: Brainstorm nội dung bán hàng theo mùa vụ Thực hành: Tạo 3 bài viết + video ngắn bằng AI Bài tập: Lập lịch biên tập nội dung	3- 6 giờ
5. Công cụ tìm kiếm – chăm sóc khách hàng, tự động hoá quy trình	– Quản lý khách hàng tiềm năng bằng Google Sheet / CRM đơn giản – Kịch bản tư vấn – chốt đơn hiệu quả qua Zalo, Call – Công cụ quét số điện thoại khách hàng tiềm năng	Bài giảng: Giới thiệu công cụ, quy trình chăm sóc Tương tác: Chia sẻ khó khăn thật từ doanh nghiệp Thực hành: Tạo file chăm sóc KH mẫu + viết kịch bản chốt đại lý Bài tập: Thuyết trình mô hình chăm sóc & nhận phản hồi	3 – 6 giờ

2. Khóa Giới thiệu Chuyển đổi số

Khoá nền tảng giúp lãnh đạo và quản lý xây dựng nhận thức thống nhất về chuyển đổi số. Học viên nắm rõ xu hướng toàn cầu, khung năng lực số, lộ trình triển khai và bộ công cụ cốt lõi để dẫn dắt doanh nghiệp bứt phá trong kỷ nguyên số.

Chủ đề	Nội dung chính	Phương pháp áp dụng	Thời lượng
1. Giới thiệu về Chuyển đổi số trong Doanh nghiệp	– Khái niệm và tầm quan trọng của chuyển đổi số – Lợi ích và thách thức khi triển khai chuyển đổi số – Các xu hướng chuyển đổi số hiện nay	Bài giảng – Giảng viên trình bày lý thuyết về chuyển đổi số và các xu hướng hiện nay Tương tác – Thảo luận nhóm về nhận thức và kinh nghiệm thực tế của doanh nghiệp trong chuyển đổi số Thực hành – Bài tập phân tích tình huống về thành công và thất bại trong chuyển đổi số Kiểm tra, đố vui – Bài kiểm tra trắc nghiệm về kiến thức cơ bản của chuyển đổi số	2 – 4 giờ
2. Ứng dụng Chuyển đổi số trong Vận hành Kinh doanh	– Tự động hóa quy trình nghiệp vụ (BPA) – Ứng dụng công nghệ trong quản lý chuỗi cung ứng – Sử dụng hệ thống ERP và CRM trong quản lý doanh nghiệp	Bài giảng – Trình bày về các công nghệ và hệ thống hỗ trợ vận hành kinh doanh Tương tác – Thảo luận về lợi ích và khó khăn khi triển khai các hệ thống này Thực hành – Thực hành sử dụng phần mềm ERP/CRM qua các bài tập mô phỏng Kiểm tra, đố vui – Bài kiểm tra đánh giá khả năng áp dụng công nghệ vào vận hành kinh doanh	2 giờ
3. Chuyển đổi số trong Marketing	– Digital Marketing: SEO, SEM, Social Media Marketing – Phân tích dữ liệu khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm – Sử dụng AI và Machine Learning trong Marketing	Bài giảng – Giới thiệu các kênh và công cụ Digital Marketing hiện đại Tương tác – Thảo luận về case study thành công trong Digital Marketing Thực hành – Thực hành thiết lập và tối ưu chiến dịch quảng cáo trên nền tảng số Kiểm tra, đố vui – Bài kiểm tra về chiến lược và công cụ Digital Marketing	2 giờ
4. Chăm sóc Khách hàng trong Thời đại Số	– Xây dựng trải nghiệm khách hàng đa kênh (Omni-channel) – Ứng dụng Chatbot và AI trong dịch vụ khách hàng – Phân tích phản hồi và quản lý quan hệ khách hàng (CRM)	Bài giảng – Trình bày về xu hướng và công cụ chăm sóc khách hàng số Tương tác – Thảo luận về trải nghiệm khách hàng và kỳ vọng trong thời đại số Thực hành – Thực hành thiết kế kịch bản Chatbot và sử dụng phần mềm CRM Kiểm tra, đố vui – Bài kiểm tra về kỹ năng và kiến thức chăm sóc khách hàng số	2 giờ
5. Lập Kế hoạch và Triển khai Chuyển đổi số	– Đánh giá hiện trạng số hóa của doanh nghiệp – Xây dựng lộ trình chuyển đổi số – Quản lý thay đổi và đo lường hiệu quả (AI và các nền tảng)	Bài giảng – Hướng dẫn phương pháp lập kế hoạch chuyển đổi số Tương tác – Thảo luận về các yếu tố thành công và thất bại khi triển khai Thực hành – Bài tập xây dựng kế hoạch chuyển đổi số cho doanh nghiệp giả định Kiểm tra, đố vui – Bài kiểm tra đánh giá khả năng lập kế hoạch và quản lý dự án chuyển đổi số	2 giờ

3. Khoá AI Marketing Cơ bản

Chương trình lý tưởng cho nhân viên marketing mới làm quen với AI. Khóa học cung cấp bộ công cụ sáng tạo nội dung tự động, kỹ thuật prompt bài bản và phương pháp tích hợp AI vào quy trình content hiện có để tăng tốc độ sản xuất gấp 3 lần.

Chủ đề	Nội dung	Phương pháp đào tạo	Thời lượng
1. Giới thiệu về AI trong Marketing	– Khái niệm và tầm quan trọng của AI trong marketing – Các ứng dụng phổ biến của AI trong marketing	Bài giảng: Giảng viên trình bày lý thuyết và minh họa bằng ví dụ thực tế Tương tác:Thảo luận nhóm về vai trò của AI trong Marketing hiện đại Thực hành: Bài tập nhận diện các ứng dụng AI trong doanh nghiệp Trắc nghiệm đố vui: Trắc nghiệm kiểm tra kiến thức cơ bản về AI trong Marketing	2 giờ
2. Công cụ AI hỗ trợ Marketing	– Giới thiệu các công cụ AI phổ biến – Cách sử dụng và tích hợp các công cụ này vào chiến lược marketing	Bài giảng: Trình bày về các công cụ AI và tính năng của chúng Tương tác: Chia sẻ kinh nghiệm sử dụng công cụ AI trong thực tế Thực hành: Thực hành sử dụng một số công cụ AI để giải quyết bài toán Marketing cụ thể	2 giờ
3. Kỹ thuật tạo và tối ưu prompt	– Khái niệm về prompt trong AI – Cách viết và tối ưu prompt hiệu quả	Bài giảng: Giảng giải về cấu trúc và cách viết Prompt hiệu quả Tương tác: Phân tích các ví dụ về Prompt thành công và thất bại Thực hành: Thực hành viết và tối ưu Prompt cho các tình huống Marketing	2 giờ
4. Ứng dụng AI trong sáng tạo nội dung	– Sử dụng AI để tạo nội dung marketing – Các kỹ thuật nâng cao trong việc sử dụng AI cho sáng tạo nội dung	Bài giảng: Trình bày về cách AI hỗ trợ trong việc tạo nội dung Marketing Tương tác: Thảo luận về lợi ích và hạn chế của việc sử dụng AI trong sáng tạo nội dung Thực hành: Thực hành tạo nội dung Marketing bằng AI cho một sản phẩm/dịch vụ cụ thể	2 giờ

4. Khoá AI Marketing & Bán hàng Cơ bản

Khoá học thiết kế cho đội ngũ sale & marketing, hướng dẫn tận dụng AI để thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng. Học viên thực hành xây dựng phễu bán hàng tự động, tối ưu kịch bản chăm sóc cá nhân hoá và ứng dụng AI vào demo call để gia tăng tỉ lệ chốt đơn.

Chủ đề	Nội dung	Phương pháp đào tạo	Thời lượng
1. Giới thiệu về AI trong Marketing	– Khái niệm và tầm quan trọng của AI trong marketing – Các ứng dụng phổ biến của AI trong marketing	Bài giảng: Giảng viên trình bày lý thuyết và minh họa bằng ví dụ thực tế Tương tác:Thảo luận nhóm về vai trò của AI trong Marketing hiện đại Thực hành: Bài tập nhận diện các ứng dụng AI trong doanh nghiệp Trắc nghiệm đố vui: Trắc nghiệm kiểm tra kiến thức cơ bản về AI trong Marketing	2 giờ
2. Công cụ AI hỗ trợ Marketing	– Giới thiệu các công cụ AI phổ biến – Cách sử dụng và tích hợp các công cụ này vào chiến lược marketing	Bài giảng: Trình bày về các công cụ AI và tính năng của chúng Tương tác: Chia sẻ kinh nghiệm sử dụng công cụ AI trong thực tế Thực hành: Thực hành sử dụng một số công cụ AI để giải quyết bài toán Marketing cụ thể	2 giờ
3. Kỹ thuật tạo và tối ưu prompt	– Khái niệm về prompt trong AI – Cách viết và tối ưu prompt hiệu quả	Bài giảng: Giảng giải về cấu trúc và cách viết Prompt hiệu quả Tương tác: Phân tích các ví dụ về Prompt thành công và thất bại Thực hành: Thực hành viết và tối ưu Prompt cho các tình huống Marketing	2 giờ
4. Ứng dụng AI trong bán hàng & Marketing	– Sử dụng AI để tạo nội dung marketing – Các kỹ thuật nâng cao trong việc sử dụng AI cho bán hàng (nội dung, MXH, ads, CSKH)	Bài giảng: Trình bày về cách AI hỗ trợ trong việc tạo nội dung Marketing (MXH, Ads, CSKH), 5 bước gia tăng đột phá doanh thu, top chiến lược nâng cao doanh thu Tương tác: Thảo luận về lợi ích và hạn chế của việc sử dụng AI trong sáng tạo nội dung Thực hành: Thực hành tạo nội dung Marketing bằng AI cho một sản phẩm/dịch vụ cụ thể	2 giờ

5. Khoá Ứng dụng AI Marketing cho Doanh nghiệp

Đây là lộ trình 30 ngày “cầm tay chỉ việc” dành cho doanh nghiệp muốn triển khai AI Marketing thực chiến. Học viên sẽ xây dựng chiến dịch hoàn chỉnh – từ thiết lập mục tiêu, sản xuất nội dung, phân bổ ngân sách tới đánh giá KPI – dưới sự cố vấn sát sao của chuyên gia BAV.

Module	Nội dung	Phương pháp đào tạo	Thời lượng
1. Tổng quan AI & ChatGPT trong Marketing	Giới thiệu vai trò của AI trong chuyển đổi số marketing, hiểu tiềm năng ChatGPT	Bài giảng: Giới thiệu ứng dụng AI vào marketing Tương tác: Thảo luận “AI có thay thế marketer?” Thực hành: Xác định 3 điểm chạm AI trong doanh nghiệp Trắc nghiệm, đố vui: Trắc nghiệm nhanh tổng hợp	2 giờ
2. Tạo nội dung Marketing với ChatGPT	Viết content quảng cáo, bài mạng xã hội, email, kịch bản TikTok bằng AI	Bài giảng: Hướng dẫn kỹ thuật viết prompt & mẫu nội dung Interactive: Phân tích prompt và nội dung mẫu Thực hành: Viết 3 prompt cho 3 mục tiêu marketing	2 giờ
3. Phân tích & tối ưu chiến lược Marketing bằng AI	Ứng dụng AI vào phân tích hành vi khách hàng, insight, cá nhân hóa chiến dịch	Bài giảng: Hướng dẫn phân tích dữ liệu & hành trình khách hàng bằng AI Tương tác: Case study chiến dịch marketing thất bại Thực hành: Dùng ChatGPT phân tích tập dữ liệu mẫu	2 giờ
4. Quản lý chiến dịch quảng cáo bằng AI	Ứng dụng AI để tối ưu ngân sách, nội dung, kênh phân phối trong quảng cáo	Bài giảng: Tổng quan công cụ AI cho quảng cáo Tương tác: Tranh luận “AI vs Ads Manager – ai tối ưu hơn?” Thực hành: Lập kế hoạch quảng cáo với AI hỗ trợ	2 giờ
5. Xây dựng & triển khai kế hoạch ứng dụng AI Marketing	Lập kế hoạch 30 ngày triển khai AI Marketing thực tế trong doanh nghiệp	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI theo giai đoạn Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành AI Marketing Thực hành: Xây dựng kế hoạch AI Marketing 30 ngày	2 giờ

6. Khoá Ứng dụng AI Marketing – Nâng cao

Khoá nâng cao chuyên sâu phát huy sức mạnh AI đa kênh. Doanh nghiệp sẽ học cách phối hợp nội dung ảnh/video AI, quảng cáo đa nền tảng, email cá nhân hoá và dashboard realtime để tối ưu ROI marketing.

Module	Nội dung – đầu ra	Phương pháp đào tạo	Thời lượng	Công cụ sử dụng chính
1. Khởi động với ChatGPT & Tư duy AI	Cán bộ hiểu được cách khai thác AI hiệu quả và tự tin sử dụng ChatGPT – Tư duy khai thác AI hiệu quả trong công việc hành chính & học thuật – Cách đặt câu hỏi đúng (Prompt cơ bản) – Làm quen với ChatGPT, phiên bản phù hợp	Bài giảng: Giới thiệu ứng dụng AI cơ sở Tương tác: Thảo luận “AI có thay thế con người?” Thực hành: Các cách đặt câu hỏi đúng Trắc nghiệm, đố vui: Trắc nghiệm nhanh tổng hợp	2 giờ	– GPT Plus – NotebookLM – Google AI Ultra – Gamma – Capcut Pro – Canva Pro
2. Trợ lý hành chính tiết kiệm 50% thời gian	Rút ngắn thời gian xử lý văn bản hành chính, soạn thảo nhanh, chính xác – Viết công văn, thông báo, biên bản, thư mời – Lập kế hoạch công việc, công tác tuần/tháng – Soạn email hành chính, xử lý nhanh văn bản	Bài giảng: Hướng dẫn kỹ thuật viết prompt & mẫu nội dung Interactive: Phân tích prompt và nội dung mẫu Thực hành: sử dụng trợ lý trong email. lập kế hoạch, thư mời tự động	2 giờ
3. Trợ lý đào tạo & Nghiên cứu khoa học	Tăng hiệu suất chuẩn bị nội dung đào tạo & hỗ trợ nghiên cứu khoa học – Soạn đề cương, kế hoạch môn học, mô tả học phần – Tạo đề thi, câu hỏi trắc nghiệm – Hỗ trợ tìm tài liệu nghiên cứu, tóm tắt bài báo, định hướng chủ đề nghiên cứu	Bài giảng: Hướng dẫn lên nội dung đào tạo – hỗ trợ nghiên cứu bằng AI Tương tác: Cách thức tư duy lập nội dung Thực hành: soạn đề thi, câu hỏi, tóm tắt báo cáo…	2 giờ
4. Viết báo cáo, biên tập nội dung & kỹ năng nâng cao	Viết báo cáo tổng kết, kế hoạch phát triển, báo cáo nội bộ – Ứng dụng nâng cao: tạo bài phát biểu, kịch bản hội thảo – Viết nội dung học thuật và báo cáo hành chính mạch lạc, thuyết phục	Bài giảng: Tổng quan lập báo cáo, thuyết trình Tương tác: Kịch bản hội thảo Thực hành: viết nội dung học thuật và báo cáo hành chính	2 giờ
5. Kết hợp ChatGPT với các công cụ AI khác	Ứng dụng Claude AI: xử lý tài liệu lớn, PDF báo cáo – NotebookLM: đọc hiểu, trích xuất nội dung từ tài liệu nghiên cứu – Gama AI: tạo slide, ấn phẩm truyền thông nội bộ – Veo3: Tạo video truyền thông thông báo phòng ban, video truyền thông đào tạo	Bài giảng: Mô hình các ứng dụng AI kết hợp GPT Tương tác: Trích xuất, biên soạn Thực hành: Tạo slide, video truyền thông, tóm lược báo cáo, trích suất báo cáo	2 giờ
6. Tổng hợp & Xây thư viện AI cá nhân hóa	– Tạo hệ thống thư viện prompt dùng riêng cho từng phòng ban – Ứng dụng AI vào các kịch bản công việc thường nhật, quản lý task việc, quản lý lịch họp, lịch công tác	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI cá nhân hoá Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành AI Thực hành: Xây dựng ứng dụng AI 30 ngày, kỹ thuật từ zero đến hero Tổng kết khoá học Bài test cuối khoá	2 giờ

7. Khoá HERO – Ứng dụng AI Marketing Toàn diện

HERO là chương trình cấp lãnh đạo, trang bị tư duy chiến lược và khung quản trị AI cho C‑level nhằm triển khai AI toàn doanh nghiệp. Khóa học kết hợp workshop, coaching 1:1 và case study thực tế để giúp lãnh đạo xác định lộ trình, quản trị rủi ro và kiến tạo văn hoá đổi mới bền vững.

Module	Nội dung	Phương pháp đào tạo	Thời lượng
1. AI cho Lãnh đạo và phát triển đội ngũ	Giới thiệu vai trò của AI trong chuyển đổi số Tuyển dụng, phân tích hiệu suất, cá nhân hóa lộ trình phát triển nhân sự – BSC, KPIs & OKR	Bài giảng: Giới thiệu ứng dụng AI vào marketing Tương tác: Thảo luận “AI có thay thế marketer?” Thực hành: Xác định 3 điểm chạm AI trong doanh nghiệp Trắc nghiệm, đố vui: Trắc nghiệm nhanh tổng hợp	2 giờ
2. AI cho Tài chính và ngân sách	Lập bản đồ tài chính (FS), đánh giá ROI/ROAS, phân tích hành vi tài chính, báo cáo tài chính	Bài giảng: Hướng dẫn kỹ thuật viết prompt & mẫu nội dung Interactive: Phân tích prompt và nội dung mẫu Thực hành: Viết 3 prompt cho 3 mục tiêu marketing	2 giờ
3. AI cho Quản lý tăng cường ra quyết định	Ứng dụng AI vào phân tích hành vi khách hàng, insight, cá nhân hóa chiến dịch, Dashboard phân tích và dự báo.	Bài giảng: Hướng dẫn phân tích dữ liệu & hành trình khách hàng bằng AI Tương tác: Case study chiến dịch marketing thất bại Thực hành: Dùng ChatGPT phân tích tập dữ liệu mẫu	2 giờ
4. AI cho Quản lý khách hàng tự động:	Phân tích hành vi khách hàng, chăm sóc khách hàng từ đầu đến cuối. (email, chat fb, zalo, tele…. khép kín)	Bài giảng: Tổng quan công cụ AI cho quảng cáo Tương tác: Tranh luận “AI vs Ads Manager – ai tối ưu hơn?” Thực hành: Lập kế hoạch quảng cáo với AI hỗ trợ	2 giờ
5. Xây dựng & triển khai kế hoạch ứng dụng AI Marketing Sale	Lập kế hoạch, ngân sách, chiến dịch, đánh giá hiệu quả.	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI theo giai đoạn Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành AI Marketing Thực hành: Xây dựng kế hoạch AI Marketing 30 ngày	2 giờ
6. AI – Trợ lý Ảo	Nhắc việc, lên lịch, giao việc, hỗ trợ kiến thức…biến AI thành trợ lý riêng, tự phản hồi thông tin qua Zalo, messenger,..	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI theo giai đoạn Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành AI Marketing Thực hành: Xây dựng kế hoạch AI Marketing 30 ngày, kỹ thuật Ảnh từ zero đến hero	2 giờ
7. AI tự động hoá, tinh gọn bộ máy	Tự động hóa toàn phần/bán phần, tinh gọn bộ máy.	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI theo giai đoạn Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành AI Marketing Thực hành: Xây dựng kế hoạch AI Marketing 30 ngày cho video marketing, kỹ thuật video từ zero dến hero	2 giờ
8.. AI trong quản lý rủi ro và tuân thủ Pháp lý:	Lập kế hoạch triển khai AI Marketing thực tế trong doanh nghiệp bán tự động, tự động	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI theo giai đoạn Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành AI Marketing Thực hành: Xây dựng kế hoạch AI Marketing bán tự động, tự động	2 giờ
9. AI trong đổi mới sản phẩm và dịch vụ:	Phân tích xu hướng, thiết kế sản phẩm, tối ưu R&D :	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI theo giai đoạn Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành AI Marketing Thực hành: Xây dựng kế hoạch phân tích báo cáo đo lường AI Marketing 90 ngày	2 giờ
10. AI trong Quản lý chuỗi cung ứng và Logistics	Dự báo nhu cầu, tối ưu hóa vận chuyển, quản lý rủi ro.	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI theo giai đoạn Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành AI Marketing Thực hành: Xây dựng kế hoạch phân tích báo cáo đo lường hàng hoá, chuỗi cung ứng 90 ngày	2 giờ
11. AI trong xây dựng và quản lý thương hiệu	Phân tích cảm xúc, bản đồ đo lường sức khoẻ thương hiệu, tối ưu PR, quản lý khủng hoảng, Đề xuất bản đồ chiến lược phát triển chắp cánh thương hiệu bền vững.	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI theo giai đoạn Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành AI branding Thực hành: Xây dựng kế hoạch phân tích báo cáo đo lường hiệu quả thương hiệu, bản đồ chiến lược thương hiệu AI 90 ngày, 365 ngày	2 giờ
12. AI trong Lãnh đạo đổi mới văn hóa doanh nghiệp	Phân tích nhân viên, quản lý thay đổi, giao tiếp nội bộ.	Bài giảng: Mô hình ứng dụng AI theo giai đoạn Tương tác: Tự đánh giá mức độ trưởng thành Thực hành: Xây dựng kế hoạch phân tích báo cáo đo lường hiệu quả tương tác, văn hoá doanh nghiệp đổii mới	2 giờ