Nhà Nghiên Cứu Hoàng Quốc Việt Đào Tạo Ứng Dụng AI Trong Chuyển Đổi Số Du Lịch, Hướng Tới Chào Mừng Hội Nghị Thượng Đỉnh APEC 2027 Tại Việt Nam

Trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số toàn diện nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập quốc tế, hoạt động đào tạo ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) trong chuyển đổi số du lịch do ThS. Hoàng Quốc Việt – Giảng viên Thương mại điện tử & Ứng dụng AI, Founder Công ty TNHH Đào tạo & Truyền thông BAV (BAV PLUS) trực tiếp triển khai đã nhận được sự quan tâm lớn từ các doanh nghiệp và đơn vị đào tạo trong lĩnh vực du lịch.

Chương trình được tổ chức trong không khí hướng tới chào mừng Hội nghị Thượng đỉnh APEC 2027 dự kiến tổ chức tại Việt Nam, với mục tiêu nâng cao năng lực số cho đội ngũ quản lý và doanh nghiệp du lịch, từng bước xây dựng hệ sinh thái Du lịch thông minh (Smart Tourism) dựa trên nền tảng dữ liệu lớn và AI.

Trọng Tâm Đào Tạo: AI Không Chỉ Là Công Nghệ, Mà Là Năng Lực Cạnh Tranh

Khác với cách tiếp cận thuần kỹ thuật, chương trình đào tạo tập trung vào ứng dụng AI trong toàn bộ chuỗi giá trị du lịch, bao gồm:

– Phân tích dữ liệu hành vi du khách để cá nhân hóa trải nghiệm
– Ứng dụng AI trong marketing số và phân phối du lịch đa nền tảng
– Tối ưu hóa vận hành dịch vụ bằng tự động hóa quy trình
– Ứng dụng AI trong xây dựng nội dung quảng bá điểm đến trên nền tảng số, đặc biệt là TikTok và nền tảng video ngắn
– Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng thông minh

Theo ThS. Hoàng Quốc Việt, trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà là điều kiện bắt buộc để ngành du lịch Việt Nam nâng tầm chất lượng dịch vụ và vị thế quốc gia.

“AI không thay thế con người trong du lịch, nhưng AI sẽ giúp con người làm du lịch thông minh hơn, cá nhân hóa hơn và hiệu quả hơn. Doanh nghiệp nào làm chủ được dữ liệu và công nghệ sẽ làm chủ được thị trường.”

Gắn Đào Tạo Với Chiến Lược Quốc Gia Và Hội Nhập Quốc Tế

Việc tổ chức các chương trình đào tạo chuyển đổi số cho ngành du lịch trong giai đoạn hiện nay được đánh giá là phù hợp với định hướng phát triển du lịch bền vững, du lịch thông minh và kinh tế số của Việt Nam, đồng thời góp phần chuẩn bị nguồn nhân lực chất lượng cao hướng tới các sự kiện quốc tế lớn, trong đó có Hội nghị Thượng đỉnh APEC 2027.

APEC không chỉ là sự kiện ngoại giao – kinh tế, mà còn là cơ hội để Việt Nam quảng bá hình ảnh điểm đến, văn hóa và năng lực dịch vụ du lịch trên trường quốc tế. Do đó, năng lực ứng dụng công nghệ số và AI trong ngành du lịch được xem là yếu tố then chốt.

Kết Nối Đào Tạo – Nghiên Cứu – Thực Tiễn Doanh Nghiệp

Bên cạnh vai trò đào tạo doanh nghiệp, ThS. Hoàng Quốc Việt hiện đang theo học chương trình Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh, với hướng nghiên cứu tập trung vào hành vi khách hàng trên các nền tảng thương mại xã hội và livestream thương mại, trong đó du lịch là một trong những lĩnh vực ứng dụng quan trọng.

Các nội dung đào tạo không chỉ dựa trên kinh nghiệm thực tiễn triển khai cho doanh nghiệp trong và ngoài nước, mà còn được xây dựng trên cơ sở các mô hình nghiên cứu hiện đại về hành vi người tiêu dùng, công nghệ và marketing số. Điều này giúp chương trình vừa mang tính học thuật bài bản, vừa có khả năng ứng dụng trực tiếp trong vận hành doanh nghiệp du lịch.

– Đào tạo chuyên sâu về AI trong marketing du lịch
– Đào tạo TikTok & video ngắn cho quảng bá điểm đến
– Đào tạo livestream thương mại trong du lịch – dịch vụ
– Kết nối doanh nghiệp du lịch với các nền tảng công nghệ và hệ sinh thái thương mại điện tử

Mục tiêu là từng bước xây dựng hệ sinh thái đào tạo chuyển đổi số du lịch toàn diện, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn hội nhập sâu rộng.